Forum: Offtopic Dpd gibt paket an unbekannte Person.


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von Udo Otte (Gast)


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Hallo Leider etwas offtopic aber villeicht hat jemand eine idee.

Heute sollte Dpd zwei Pakete zustellen. Sendungsverfolgung hatte ich im 
Auge und es waren 3 Personen zuhause. Nun wurde das Paket bei einem 
unbekannten "Nachbar" abgegeben. Kleines Dorf wir kennen unsere Nachbarn 
und vermutlich auch alle nicht Nachbarn in diesem Dorf.
Als Angabe gibt es nur einen Namen ohne Adresse oder irgendwas.
Was mach ich nun? Dpd anrufen ja da bin ich grade seit 30 Minuten in der 
Warteschleife.

: Verschoben durch Moderator
von Oliver S. (phetty)


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In den 30 Minuten hast du auch eine gesunde Runde an der frischen Luft 
durch dein Dorf gedreht.

von Rene K. (xdraconix)


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DPD verweigere ich aktuell ganz akut bei Bestellungen. Ich habe im 
letzten Jahr von vier Zustellungen nur eine erhalten. Die drei anderen 
sind "verschwunden" allerdings nicht beim Nachbarn sondern zwei sind im 
Paketzentrum nicht mehr auffindbar und eines ist im Zustellfahrzeug 
abhanden gekommen.

Absoluter Saftladen da!

von Harald W. (wilhelms)


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Udo Otte schrieb:

> Was mach ich nun?

Einen beliebigen Nachbarn fragen, wo Herr XX wohnt.

von Achim M. (minifloat)


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Rene K. schrieb:
> Ich habe im letzten Jahr von vier Zustellungen nur eine erhalten.

Lass mich raten: von der Päckchengröße könnte es jeweils ein Handy sein?
Und jetzt denk' dir deinen Teil dazu, vor allem unter dem Aspekt der 
miesen Bezahlung der Paketboten.

Wenn der Paketdienst da nicht hinterher ist guckst du in die Röhre.

mfg mf

von A. S. (Gast)


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Ein Fahrer hat mir Mal ein Paket gegeben für eine Frau 3 Straßen weiter. 
Wohnen sicher > 100 Leute zwischen uns.

Er hatte sie Mal bei mir im Garten gesehen, daher ...

von Achim M. (minifloat)


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A. S. schrieb:
> Er hatte sie Mal bei mir im Garten gesehen, daher

Und was macht die Frau in deinem Garten, wenn du nicht da bist?
Da ist das Päckchen ein gutes Pfand gegen eine Antwort ;)

mfg mf

von Mario M. (thelonging)


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Udo Otte schrieb:
> Was mach ich nun?

Versender informieren, je nach Paketdienst kann nur er den 
Nachforschungsauftrag erteilen. Taucht das Paket nicht wieder auf, muss 
er auch die Zahlung erstatten oder einen Neuversand einleiten.

von Wegstaben V. (wegstabenverbuchsler)


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dass ich vom Homeoffice arbeite, hat sich bei allen möglichen 
Lieferdiensten rumgesprochen. Also geben sie gerne Pakete für mehrere 
Nachbarn bei mir ab. Die Lieferfahrer wollen ja halt auch ihr Zeugs los 
werden. Mich störts nicht allzu sehr.

Jetzt kommts: Vor unserer Wohnungstür ist ein Tableau mit 2 Tastern. 
Unter einem steht klein "Klingel", und unter dem anderen klein "Licht". 
Und rechts unten steht in größerer Schrift unser Name (er lautet weder 
Klingel noch Licht)

Neue Fahrer schreiben da dennoch gerne mal auf der 
Benachrichtigungskarte (so sie überhaupt eine einwerfen): abgegeben bei 
"Klingel" oder "Licht".

Gottseidank wissen die Nachbarn mittlerweile jedoch, wo sie ihre Pakete 
abholen können, selbst wenn komisches auf der Karte steht...

von Anja Zoe C. (zoe)


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Wegstaben V. schrieb:

> Neue Fahrer schreiben da dennoch gerne mal auf der
> Benachrichtigungskarte (so sie überhaupt eine einwerfen): abgegeben bei
> "Klingel" oder "Licht".

Ich hatte mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten; Paket sei bei 
"litter box". War auch tatsächlich im Mülleimer, na herzlichen Dank. 
Kann sogar auch DPD gewesen sein...

von Jörg W. (dl8dtl) (Moderator) Benutzerseite


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Anja Zoe C. schrieb:
> Paket sei bei "litter box".

Vielleicht hat er es ja als "Neuschrott" identifiziert? ;-)

SNCR …

von (prx) A. K. (prx)


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Das wäre die passende Ablage für unseren Kybernetiker, der zur Zeit in 
einem spätpubertären Protestanfall die Lieferkette aus China mit 
hunderten von Paketchen flutet, die von der armen Botin häppchenweise 
ins OG geschleppt werden.
Beitrag "Re: Ab 1. Juli 2021 entfällt die Freigrenze von 22 € für die Einfuhr von Waren nach D - EUSt"

: Bearbeitet durch User
von Rainer Z. (netzbeschmutzer)


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Anja Zoe C. schrieb:
> Ich hatte mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten; Paket sei bei
> "litter box". War auch tatsächlich im Mülleimer, na herzlichen Dank.

Auf den Fischabfällen von letzter Woche? Mir wird gerade schlecht. 
würg

von Soul E. (Gast)


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Mario M. schrieb:

> Versender informieren, je nach Paketdienst kann nur er den
> Nachforschungsauftrag erteilen. Taucht das Paket nicht wieder auf, muss
> er auch die Zahlung erstatten oder einen Neuversand einleiten.

Kommt drauf an. Ein gewerblicher Händler haftet für den Transport seiner 
Ware bis zum Empfänger. Bei einem Kauf von Privat liegt das 
Transportrisiko beim Käufer.

von A. S. (Gast)


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Achim M. schrieb:
> Und was macht die Frau in deinem Garten, wenn du nicht da bist?

Meistens bin ich ja dabei ;-) nur könnte sie auch nichts mit der Karte 
anfangen, die der Paketbote dann noch auf dem Rückweg bei ihr einwarf.

von Georg A. (georga)


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Bei uns war mal eine Benachrichtigungskarte mit abgegeben bei "Zimmer 
17". Hm, alles Ein/Zweifamilienhäuser hier, wo soll es da ein Zimmer 
geben. Nach etwas Recherche in der Umgebung: War die neu eingezogene 
Nachbarin Fr. Zimmer in Hausnummer 17 ein paar Häuser weiter...

von H-G S. (haenschen)


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Ich wartete mal im Auto vor einer Arztpraxis, da kam ein Paketbote ums 
Eck. Der dachte wohl er spart sich den Stress reinzugehen und stellte 
das schmale Päckchen einfach auf den schmalen Briefkasten oben drauf und 
ging weg. Nach 5 Minuten wehte der Wind das Päckchen auf den Boden und 
es musste ein daraufhin angekommener Patient es aufheben und mit 
reinnehmen.

So wie ich das sehe muss man wichtige Sachen mit DHL schicken, 
unwichtiges wie billige Klamotten und Schuhe mit Hermes. Zu DPD und Co. 
kann ich nichts sagen weil die bisher nichts falsch gemacht haben, nur 
deren Abholshops sind an seltsamen Orten (naja beim Hermes auch 
manchmal).

von Sven L. (sven_rvbg)


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Anja Zoe C. schrieb:
> Ich hatte mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten; Paket sei bei
> "litter box". War auch tatsächlich im Mülleimer, na herzlichen Dank.
> Kann sogar auch DPD gewesen sein...

Bei mir stand mal "Keller" auf der Karte, aber weder das Haus hatte 
einen, noch gab es einen Nachbarn mit dem Namen.

Das Paket lag dann irgend wo vor dem Haus.

Ein anderes Paket, mit ein paar Schrauben musste ich mir km weiter im 
Shop abholen.

Naja seit ich nicht mehr an der Hauptstraße wohne, werden die Pakete mit 
Erlaubnis auf der Terrasse abgestellt. Das klappt recht gut.

Als es bei DHL dieses Jahr mal Probleme mit der Zustellqualität gab, hab 
ich mich mal ordentlich beschwert.

Dem Kerl, der mir Silvester noch das letzte Paket gebracht hat, dem hab 
ich ein Trinkgeld in die Hand gedrückt. Ich finde, wer Weihnachten oder 
Silvester arbeitet, der kann auch mal paar Euro bekommen.

von Harald W. (wilhelms)


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Sven L. schrieb:

> Naja seit ich nicht mehr an der Hauptstraße wohne, werden die Pakete mit
> Erlaubnis auf der Terrasse abgestellt. Das klappt recht gut.

Mit einer solche Erlaubnis kannst Du aber nicht mehr reklamieren,
wenn ein angeblich zugestelltes Paket bei Dir nicht angekommen ist.

von Sven L. (sven_rvbg)


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Harald W. schrieb:
> Sven L. schrieb:
>
>> Naja seit ich nicht mehr an der Hauptstraße wohne, werden die Pakete mit
>> Erlaubnis auf der Terrasse abgestellt. Das klappt recht gut.
>
> Mit einer solche Erlaubnis kannst Du aber nicht mehr reklamieren,
> wenn ein angeblich zugestelltes Paket bei Dir nicht angekommen ist.

Ja mei...

Pakete die was kosten haben ein Tracking und man lässt diese ggf. kommen 
wenn man auch selbst daheim ist.

Wenn die Anzahl der fehlenden Pakete beim Transporteur X aufällig ist, 
werden die auch mal suchen was los ist,.

Wenn man ständig und überall allem und jeden misstraut, lässt am es am 
Besten sowieso bleiben.

von Oliver S. (phetty)


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Hat der TO denn inzwischen sein Paket gefunden und wenn ja wo?

von Jörg S. (joerg-s)


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Anja Zoe C. schrieb:
> Ich hatte mal eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten; Paket sei bei
> "litter box". War auch tatsächlich im Mülleimer, na herzlichen Dank.
> Kann sogar auch DPD gewesen sein...
Hatte auch schon mal eine Zustellung in der blauen Tonne liegen :) Weiß 
aber nicht mehr welcher Dienst das war.

von Percy N. (vox_bovi)


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Erfahrungsgemäß landen auch viele Pakete beim Nachbarn Keine Werbung.

von DieeTschay E. (Gast)


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Kommt auf gewerblich und privat an.

Privat:
Empfänger haftet für Verlust, er muss den Nachforschungsauftrag stellen.

Gewerblich:
Er haftet bist zur Zustellung.

von Cyblord -. (cyblord)


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DieeTschay E. schrieb:
> Kommt auf gewerblich und privat an.
>
> Privat:
> Empfänger haftet für Verlust, er muss den Nachforschungsauftrag stellen.
>
> Gewerblich:
> Er haftet bist zur Zustellung.

Das Problem ist: Laut Tracking ist das Paket zugestellt. Seit Corona 
gibts sowieso nirgendwo mehr Unterschriften bei Paketen. Seit 1,5 Jahren 
werden ALLE Pakete ohne Unterschrift abgestellt. Was ich gut finde.
Aber in einem solchen Fall ists blöd.

: Bearbeitet durch User
von Michael L. (nanu)


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DieeTschay E. schrieb:
> Kommt auf gewerblich und privat an.
>
> Privat:
> Empfänger haftet für Verlust, er muss den Nachforschungsauftrag stellen.
>
> Gewerblich:
> Er haftet bist zur Zustellung.

Wie kann man eigentlich soviel Unsinn verzapfen, wo man es doch 
eigentlich besser wissen könnte bzw. meiner Meinung nach besser wissen 
müßte.

von Soul E. (Gast)


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Michael L. schrieb:
> DieeTschay E. schrieb:
>> Kommt auf gewerblich und privat an.
>>
>> Privat:
>> Empfänger haftet für Verlust, er muss den Nachforschungsauftrag stellen.
>>
>> Gewerblich:
>> Er haftet bist zur Zustellung.
>
> Wie kann man eigentlich soviel Unsinn verzapfen, wo man es doch
> eigentlich besser wissen könnte bzw. meiner Meinung nach besser wissen
> müßte.

Was genau ist daran Deiner Meinung nach Unsinn?

Es entspricht zumindest der in Deutschland geltenden Rechtslage. Beim 
Onlinehandel trägt der Verkäufer das Transportrisiko, beim Kauf von 
privat liegt das Versandrisiko beim Käufer.

von Percy N. (vox_bovi)


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Soul E. schrieb:
> Beim Onlinehandel trägt der Verkäufer das Transportrisiko,

Das sollte man allerdings nicht als "Haftung" des Käufers bezeichnen.

von Michael L. (nanu)


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Soul E. schrieb:

>>> Privat:
>>> Empfänger haftet für Verlust, er muss den Nachforschungsauftrag stellen.

> Was genau ist daran Deiner Meinung nach Unsinn?

Na, sowohl der 1. wie auch der 2. Teilsatz.

Zur Haftung bei Verlust fällt mir spontan der Frachtführer ein, so die 
Voraussetzungen gegeben sind. Die Großen stellen dazu Formulare im Web 
bereit.

Das der Empfänger den Nachforschungsauftrag stellen muß, tja, da hätte 
ich jetzt angenommen, daß allgemein bekannt ist, daß das ebenso der 
Versender kann, wo der dazu auch noch alle relevanten Daten (Beleg, 
Absendedatum usw.) hat.

> Es entspricht zumindest der in Deutschland geltenden Rechtslage. Beim

Da oben der komische Satz? Ernsthaft? Beleg?

> Onlinehandel trägt der Verkäufer das Transportrisiko, beim Kauf von
> privat liegt das Versandrisiko beim Käufer.

Das hat nur wenig mit dem bemängelten Zitat zu tun.

von Anja Zoe C. (zoe)


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Cyblord -. schrieb:

> Das Problem ist: Laut Tracking ist das Paket zugestellt.

Das war genau mein Problem mit GLS und Hobbyking. GLS behauptet das 
Paket sei zugestellt. Die Unterschrift auf dem Zustellzettel rücken sie 
nur raus wenn der Versender einen Nachforschungsauftrag stellt. 
Hobbyking sagt "Paket ist laut GLS zugestellt, also tun wir nix". Paypal 
Käuferschutz sagt "Paket ist verschickt, also tun wir auch nichts".

von Cyblord -. (cyblord)


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Anja Zoe C. schrieb:
> Cyblord -. schrieb:
>
>> Das Problem ist: Laut Tracking ist das Paket zugestellt.
>
> Das war genau mein Problem mit GLS und Hobbyking. GLS behauptet das
> Paket sei zugestellt. Die Unterschrift auf dem Zustellzettel rücken sie
> nur raus wenn der Versender einen Nachforschungsauftrag stellt.
> Hobbyking sagt "Paket ist laut GLS zugestellt, also tun wir nix". Paypal
> Käuferschutz sagt "Paket ist verschickt, also tun wir auch nichts".

Darum muss man sich hier als Käufer direkt an den Verkäufer wenden und 
vom dem das Paket oder Rückerstattung verlangen. Dann muss der die 
Unterschrift anfordern um dem zu begegnen und dabei kommt dann 
hoffentlich raus dass das Paket falsch oder gar nicht zugestellt wurde.
Wenn der Paketfahrer aber in böser Absicht z.B. die Unterschrift fälscht 
und behauptet das wurde alles korrekt zugestellt an den Empfänger 
persönlich, hat man wenig handhabe. Ist doch sowieso immer nur ein 
Gekritzel.

von Percy N. (vox_bovi)


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Cyblord -. schrieb:
> Wenn der Paketfahrer aber in böser Absicht z.B. die Unterschrift fälscht
> und behauptet das wurde alles korrekt zugestellt an den Empfänger
> persönlich, hat man wenig handhabe.
Im Gegenteil.
>  Ist doch sowieso immer nur ein
> Gekritzel.
Gerade deshalb wird der Richter sich schwertun, darin einen Beweis für 
die ordentliche Auslieferung zu erblicken. Für den Gefahrübergang ist 
aber beim Verbrauchsgüterkauf der Verkäufer in der Beweislast.

von Anja Zoe C. (zoe)


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Cyblord -. schrieb:

> Darum muss man sich hier als Käufer direkt an den Verkäufer wenden

Viel Spaß dabei mit Hobbyking. Blöderweise haben die auch keine 
ladungsfähige Adresse in .de Wimre war die europäische Adresse damals in 
.nl Und ja, nachher ist man immer schlauer...

von Cyblord -. (cyblord)


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Anja Zoe C. schrieb:
> Cyblord -. schrieb:
>
>> Darum muss man sich hier als Käufer direkt an den Verkäufer wenden
>
> Viel Spaß dabei mit Hobbyking. Blöderweise haben die auch keine
> ladungsfähige Adresse in .de Wimre war die europäische Adresse damals in
> .nl Und ja, nachher ist man immer schlauer...

Ist schon klar dass das bei Läden im Ausland nicht wirklich geht.

Percy N. schrieb:
> Gerade deshalb wird der Richter sich schwertun, darin einen Beweis für
> die ordentliche Auslieferung zu erblicken. Für den Gefahrübergang ist
> aber beim Verbrauchsgüterkauf der Verkäufer in der Beweislast.

Unterschrift + Paketfahrer als Zeuge. Und Gegenfrage an deinen Richter: 
Was soll er denn tun um die Auslieferung gerichtsfest bestätigt zu 
haben?


Du weißt ja: Vor Gericht und auf Hoher See, ist man allein in Gottes 
Hand.

: Bearbeitet durch User
von Percy N. (vox_bovi)


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Cyblord -. schrieb:
> Paketfahrer als Zeuge.

Das ist der eigentlich interessante Punkt; auch in dem Fall, dass der 
Fahrer die Auslieferung selbst durch eigene Unterschrift "beurkundet" 
hat.

Die Aussage des Fahrers als Zeuge müsste also lauten: "Ich kann mich 
zwar an den Vorgang nicht mehr erinnern, aber a) ich lasse immer den 
Empfänger quittieren bzw b) ich zeichne immer nur dann ab, wenn ich auch 
ausgeliefert habe. Meine Protokolle und Ausrolllisten sind immer 
richtig, wahr und vollständig. Ich arbeite immer fehlerfrei und irre 
mich nie."

Damit kommt er vielleicht durch, wenn er nur im Nebenjob Pakete ausfährt 
ind der Richter ihn kennt, weil er häufiger als Polizist Zeugnis 
abzulegen hat.

von Cyblord -. (cyblord)


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Percy N. schrieb:
> Das ist der eigentlich interessante Punkt; auch in dem Fall, dass der
> Fahrer die Auslieferung selbst durch eigene Unterschrift "beurkundet"
> hat.

Selbst abzeichnen darf er ja nur wenn eine Abstellgenehmigung vorliegt. 
Und dann gibt man ja, laut AGB, sowieso quasi alle Rechte auf. Ob das 
durchgeht ist wieder was anderes.

Ansonsten wird er behaupten die Unterschrift kam vom Empfänger 
persönlich. Aber einen Ausweis prüft da niemand also kann jeder 
Unterschreiben der sich als Empfänger ausgibt.

: Bearbeitet durch User
von Tuck I. (tuckito)


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Jaja hoffentlich ändert sich die aktuelle Situation.
Sogar mein Lieblingsmann bei DHL stellt nur noch ab und geht wieder. Ich 
bin den ganzen Tag zu Hause, keine Sau klingelt mehr.
Zerissene Packete werden abgelegt und ich hätte unterschrieben blahblah.
Zeit wirds!
Platz für eine Packetbox habe ich, die Stelle ich den Lieferdiensten 
dann in Rechnung. Mal schauen was passiert.

von Cyblord -. (cyblord)


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Tuck I. schrieb:
> Jaja hoffentlich ändert sich die aktuelle Situation.
> Sogar mein Lieblingsmann bei DHL stellt nur noch ab und geht wieder.

Nur ist das weitaus das praktischste was passieren kann. Die meisten 
sind nach Corona nicht mehr so oft zuhause.

> Ich
> bin den ganzen Tag zu Hause, keine Sau klingelt mehr.

Und kein Schwein ruft dich an?

> Platz für eine Packetbox habe ich, die Stelle ich den Lieferdiensten
> dann in Rechnung. Mal schauen was passiert.

DU willst ja die Pakete haben und sonst keiner. Also komm mal runter von 
deinem Roß. Dem Mindestlohn-Paketboten sind deine Pakete scheißegal. 
Aber kümmer DU dich gefälligst drum dass es klappt und heul nicht rum.

von Tuck I. (tuckito)


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Hast du lustige Kräuter geraucht?
Bsp von vor einer halben Stunde. Alle im Haus, kommt eine 
Zustellbestätigung von Amazon mit FOTO vom Paket, wie es vor der Tür 
liegt… Dafür hat er Zeit?
Ich bezahle, dass es mit zugestellt wird, nicht dafür, dass er es für 
die halbe Stadt sichtbar vor die Tür legt.
Ich würde mehr für Versandkosten zahlen, ändert das was? Ich bezweifle 
es.

: Bearbeitet durch User
von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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Tuck I. schrieb:
> Ich bezahle, dass es mit zugestellt wird, nicht dafür, dass er es für
> die halbe Stadt sichtbar vor die Tür legt.

Wohnst wohl im falschen Viertel. Bei jeder nicht angekommenen Zustellung 
eine Nachbarswohnung komplett ausgerottet, dann klappt es bald wieder!

(Die Idee stammte von einem Sketch-Kurzfilm einer Filmhochschule von 
2012 als Vorfilm.)

Beitrag #6731243 wurde vom Autor gelöscht.
von Tuck I. (tuckito)


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Um ein bisl versöhnlicher zu klingen:
Ich verstehe die Fahrer.
Ich verstehe aber nicht wie man irgendwo anheuert und dann seinen Job 
nicht macht, weil der Arbeitgeber ein Sklaventreiber ist. Job verfehlt? 
Nicht dort anfangen!
Scheinbar wird ja doch ausreichend gezahlt, um sich das anzutun.
Ich unterscheide auch nicht zwischen Fahrer und DHL Manager. Eine Firma.
Wenn keiner mehr dort arbeiten will merkt evtl der ein oder andere 
Verantwortungsträger, dass es Grütze ist, was da fabriziert wird.

Wie gesagt, ich würde mehr zahlen, wenn ich dann wie früher das Paket an 
der Tür in die Hand bekomme. Ich habe keine Lust mehr auf zerrissene 
Pakete für die ich angeblich die Annahme unterschrieben habe und auch 
keine Lust auf verschwundene Pakete, weil der Fahrer das Ding für alle 
sichtbar abstellt. Was ist aus den Filialabholungen geworden?
Ich wünsche mir den Vorcoronazustand.

von Rainer Z. (netzbeschmutzer)


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Tuck I. schrieb:
> Ich wünsche mir den Vorcoronazustand.

Du kannst mithelfen und Dich impfen lassen. Schon gemacht?

von (prx) A. K. (prx)


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Wenn es bei XXX ordentliche Löhne und Arbeitsbedingungen gäbe, bei YYY 
aber die bisherigen Zustände, und Reichelt/Amazon/Egal dann Versand mit 
XXX für 10€ oder YYY für 6€ anbietet - was würdet ihr machen? Und 
versucht mal, dabei euch selbst nicht anzulügen. Die 10€ zahlen, oder 
6€, und einen Mecker-Thread aufmachen, spätestens wenn schief läuft?

Beitrag "Reichelt jetzt für 8€"

OK, DHL ist kein Sonnenschein und die 2€ kriegt nicht der Fahrer. Aber 
DHL gilt als zuverlässiger als DPD, gemeckert wird über den Aufpreis 
trotzdem.

Die Amis nennen das treffend "put your money where your mouth is".

: Bearbeitet durch User
von Thomas (kosmos)


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by the Way. Habe die Tage 1 Bestellung mit 2 identische Artikel bei 
Amazon(Prime) bestellt. Gestern übergibt mir DHL ein Paket mit DPD 
Aufkleber, habe dann den Händler angeschrieben ob da 2 Pakete unterwegs 
sind und er schrieb mir. "Ja es sind 2 Pakete, Sie haben per Prime 
bestellt. Somit sind wir leider von Amazon gezwungen min 1 Paket mit 
Prime DPD zu schicken. Normal bestellen ist meist schneller."

Das ist mal richtig kurios. Hermes wurde für mich bei Amazon schon 
ausgeschlossen aber Sie versuchen immer wieder DHL aus dem Weg zu gehen. 
Aber das nun DHL ein DPD Paket ausliefert ist wirklich komisch und vor 
allem das das DPD(DHL) Paket gestern ankam und das reguläre DHL Paket 
erst heute.

von Manfred P. (pruckelfred)


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Cyblord -. schrieb:
> Seit Corona
> gibts sowieso nirgendwo mehr Unterschriften bei Paketen.

Das muß nicht so sein, schaue bei 
https://www.myhermes.de/service/fragen/empfangen/ Die Mädels gegenüber 
sind recht bestellfreudig und der Bote hat mir ein Paket angedreht: Ich 
sollte auf dem Adressaufkleber unterschreiben und er hat das mit dem 
Handy geknipst.

Amazon liefert viele Sendungen selbst aus, natürlich mit 
Subunternehmern: Der A**** stellt das Paket vor die Außentür, klingelt 
und haut ab - ob jemand zuhause ist, wartet er nicht ab.

Die andere Dame scheint eine Abstellerlaubnis zu haben, da steckt der 
Postbote das Paket in die blaue Tonne, bei der anderen klingelt er, 
wartet und nimmt es wieder mit, falls niemand öffnet. Unabhängig von der 
Post kommt sporadisch ein Paketwagen von DHL, auch der nimmt es wieder 
mit, wenn niemand öffnet.

Anja Zoe C. schrieb:
>> Das Problem ist: Laut Tracking ist das Paket zugestellt.
> Das war genau mein Problem mit GLS und Hobbyking. GLS behauptet das
> Paket sei zugestellt. Die Unterschrift auf dem Zustellzettel rücken sie
> nur raus wenn der Versender einen Nachforschungsauftrag stellt.

Ein ähnliches Problem hatte ich mit Aliexpress / Deutsche Post, Sendung 
als Einwurfeinschreiben. Laut Sendungsverfolgung zugestellt, tatsächlich 
habe ich nichts bekommen. Früher konnte man in der Sendungsverfolgung 
den Namen des Zustellers sehen, seit Monaten leider nicht mehr.

Am Telefon "Ich möchte wissen, an welchem Ort, Postleitzahl genügt mir, 
die Sendung zugestellt wurde" - Antwort war "Datenschutz, darf ich ihnen 
nicht sagen".

Ich habe eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur aufgemacht und nach 
nun knapp einem Jahr noch keinerlei Antwort erhalten.

Ich habe bei Aliexpress einen Vorgang (dispute) eröffnet und mein Geld 
zurück bekommen wegen "Zeitablauf, Versender hat nicht reagiert". Das 
waren nur 1,90 €uro, wo ich also vermute, dass der Versender betrügt - 
solch niedrige Werte laufen normalerweise nicht als Einschreiben.

von Ralf X. (ralf0815)


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Tuck I. schrieb:
> Um ein bisl versöhnlicher zu klingen:
> Ich verstehe die Fahrer.
> Ich verstehe aber nicht wie man irgendwo anheuert und dann seinen Job
> nicht macht, weil der Arbeitgeber ein Sklaventreiber ist. Job verfehlt?
> Nicht dort anfangen!

Je nach Ort oder sogar Strasse und Paketgrösse werden Sendungen von der 
"Post" oder "DHL" ausgeliefert.
Und gerade DHL lässt auch oft Subunternehmer auf die Kunden los, mit den 
üblichen Folgen.
https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/rund-um-den-versand/werden-sie-partner.html
Nur wird bei Beschwerden bedeutend besser reagiert, als bei DPD oder 
Hermes.

> Scheinbar wird ja doch ausreichend gezahlt, um sich das anzutun.
> Ich unterscheide auch nicht zwischen Fahrer und DHL Manager. Eine Firma.
> Wenn keiner mehr dort arbeiten will merkt evtl der ein oder andere
> Verantwortungsträger, dass es Grütze ist, was da fabriziert wird.

Zumindest achtet Post/DHL bedeutend mehr darauf, dass alles klappt, auch 
über die Subs, als die beiden anderen genannten.

> Wie gesagt, ich würde mehr zahlen, wenn ich dann wie früher das Paket an
> der Tür in die Hand bekomme. Ich habe keine Lust mehr auf zerrissene
> Pakete für die ich angeblich die Annahme unterschrieben habe und auch
> keine Lust auf verschwundene Pakete, weil der Fahrer das Ding für alle
> sichtbar abstellt.

Seit Frühjahr 2020 dürfen Sendungen kontaktfrei ohne Unterschrift 
"zugestellt!" werden und an sich alle Versandunternehmen richten sich 
danach.
Warum sollte da ein Paketbote noch eine Unterschrift fälschen?

> Was ist aus den Filialabholungen geworden?
> Ich wünsche mir den Vorcoronazustand.

Ich habe mich bei der Post/DHL "angemeldet" und bekomme für alle 
Sendungen an mich mehrere/zig Mails ab elektronischer Erfassung der 
Sendung im dortigen System.
Und bis kurz vor Zustellung kann ich für jede einzelne Sendung 
festlegen, ob die Sendung auch irgendwo abgelegt werden darf, an einen 
Nachbarn ausgehändigt werden soll oder an die nächste Postfiliale/Shop 
zur Selbstabholung umgeleitet werden soll.

Inzwischen scheint Post/DHL vor der Einführung eines weiter verbesserten 
System zu arbeiten:
Da bekam ich doch bei der letzten Sendung tatsächlich eine Mail, dass 
meine Sendung innerhalb der der nächsten 15 Minuten eintreffen wird, 
während in der vorherigen Mail noch von zwischen 10°° und 13°° die 
Sprache war.
Und die Angabe stimmte!

von Thorsten M. (pappkamerad)


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(prx) A. K. schrieb:
> Wenn es bei XXX ordentliche Löhne und Arbeitsbedingungen gäbe, bei YYY
> aber die bisherigen Zustände, und Reichelt/Amazon/Egal dann Versand mit
> XXX für 10€ oder YYY für 6€ anbietet - was würdet ihr machen?

Ja, da würde ich tendenziell den günstigeren wählen. Allerdings...

Bei GLS ist es mir zwei Mal passiert, dass ich die Lieferung im "Shop" 
abholen musste, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Ich dachte mir 
nie wieder GLS bis ein Angebot kurz drauf halt einen Preisvorteil von 
20EUR hatte, aber Lieferung bei dem Händler halt per GLS. Das war mir 
dann den Weg wert und ich wusste es ja im Voraus. Bei 2EUR nicht. Aber 
wie schon andere schrieben, die 8EUR Versandkosten stehen ja nicht im 
luftleeren Raum, sondern müssen sich mit anderen Händlern messen, die 
vielleicht für 5EUR per DHL liefern. Wobei ich sagen muss, dass ich mit 
DPD bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht habe. Der 
"Stammzusteller" ist zwar nicht besonders freundlich und ich versteh ihn 
kaum, aber wurde immer geliefert. Passt also.

von Joachim B. (jar)


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Percy N. schrieb:
> Gerade deshalb wird der Richter sich schwertun, darin einen Beweis für
> die ordentliche Auslieferung zu erblicken.

stimmt so kenne ich das auch, aber wenn es erst mal vor Gericht geht 
oder der Gerichtsvollzieher nach Hause kommt, hat man da nicht mehr 
Probleme?

Ich wollte es auch aussitzen als das Schreiben vom Inkassodienst über 
ein Anwaltsbüro als letzte Mahnung postalisch kam, aber das wurde mir 
dann zu riskant also habe ich eine online Anzeige wegen 
Idenitätsdiebstahl aufgegeben. Denn der VK behauptete ja es sei 
ausgeliefert mit DHL. Weder der Verkäufer noch DHL wollten mir als 
angeblichen Empfänger aber die email der Bestellung mitteilen, 
Datenschutz, schon merkwürdig ich soll der Besteller sein, aber die 
Besteller Email wird mir nicht genannt.
Logisch das 2 Mahnungen per email mich nicht erreichten weil es eben 
nicht meine email war.

Es folgten noch einige Forderungen vom Verkäufer, DHL nicht erhalten 
Formulare ausfüllen, das tat ich auch noch, obwohl mich der ganze Kram 
nervt, mein Zeit ist ja nicht gratis und wenn dann nur wenn ich mag.

Zu keiner Zeit bekam ich eine Rückmeldung was nun weiter geschieht, 
weder von der Polizei, noch von der Staatsanwaltschaft, noch vom 
Verkäufer, irgendwie doof das man das nicht mal nach Monaten als 
abgehakt betrachten kann.

Bestellt im Februar, Mahnung schriftlich im März, online Anzeige 
gestellt, DHL Erklärung abgegeben im Mai.

von Ralf X. (ralf0815)


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Joachim B. schrieb:
> Percy N. schrieb:
>> Gerade deshalb wird der Richter sich schwertun, darin einen Beweis für
>> die ordentliche Auslieferung zu erblicken.
>
> stimmt so kenne ich das auch, aber wenn es erst mal vor Gericht geht
> oder der Gerichtsvollzieher nach Hause kommt, hat man da nicht mehr
> Probleme?
>
> Ich wollte es auch aussitzen als das Schreiben vom Inkassodienst über
> ein Anwaltsbüro als letzte Mahnung postalisch kam, aber das wurde mir
> dann zu riskant also habe ich eine online Anzeige wegen
> Idenitätsdiebstahl aufgegeben. Denn der VK behauptete ja es sei
> ausgeliefert mit DHL. Weder der Verkäufer noch DHL wollten mir als
> angeblichen Empfänger aber die email der Bestellung mitteilen,
> Datenschutz, schon merkwürdig ich soll der Besteller sein, aber die
> Besteller Email wird mir nicht genannt.
> Logisch das 2 Mahnungen per email mich nicht erreichten weil es eben
> nicht meine email war.
>
> Es folgten noch einige Forderungen vom Verkäufer, DHL nicht erhalten
> Formulare ausfüllen, das tat ich auch noch, obwohl mich der ganze Kram
> nervt, mein Zeit ist ja nicht gratis und wenn dann nur wenn ich mag.
>
> Zu keiner Zeit bekam ich eine Rückmeldung was nun weiter geschieht,
> weder von der Polizei, noch von der Staatsanwaltschaft, noch vom
> Verkäufer, irgendwie doof das man das nicht mal nach Monaten als
> abgehakt betrachten kann.
>
> Bestellt im Februar, Mahnung schriftlich im März, online Anzeige
> gestellt, DHL Erklärung abgegeben im Mai.

Und was kommt von Dir als Nächstes?
Hast Du gar nicht bemerkt, dass es hier nicht um Identitätsdiebstahl 
ggü. dem Händler geht?
Ausserdem ist Deine gesamte Ablaufschilderung mehr als dürftig.
Bist Du Dir sicher, überhaupt eine Eingangsbestätigung Deiner "online 
Anzeige wegen Idenitätsdiebstahl" erhalten zu haben?

von Joachim B. (jar)


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Ralf X. schrieb:
> Bist Du Dir sicher, überhaupt eine Eingangsbestätigung Deiner "online
> Anzeige wegen Idenitätsdiebstahl" erhalten zu haben?

ja, habe es hier sogar als PDF

Internetwache: xxxxx-yyyy-jzzzzz Seite:1
Dokument erstellt: 17.03.2021

Ralf X. schrieb:
> Hast Du gar nicht bemerkt

hast du nicht bemerkt das es einem auch mit DHL treffen kann!

: Bearbeitet durch User
von Percy N. (vox_bovi)


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Thomas O. schrieb:
> Aber das nun DHL ein DPD Paket ausliefert ist wirklich komisch

Hatte ich so ähnlich vor etwa zwe Jahren. Bei ebay-Kleinanzeigen eine 
DVD bestellt, bezahlt, ind dann erst mal gewartet. Die Verkäuferin 
schwor heilige Eide, die DVD versandt zu haben. Nach 18 Tagen lag sie 
bei mir im Briefkasten; nachvollziehbar war, dass Hermes die Sendung 
zügig nach Hsmburg transpirtiert hatte, wo sie dann eine gute Woche 
gelagert wurde, bis jemand auf die Idee kam, eine Briefmarke der DPAG 
draufzuklatschen ind das Ding in den nächsten Briefkasten zu werfen. Die 
DPAG hat dann für due Zustellung dieser Briefsendung (!) innerhalb 
Hamburgs nur noch eine Woche benötigt.

Es war einigermaßen anspruchsvoll, die Kommunikation mit der Verkäuferin 
zu normalisieren.

von Percy N. (vox_bovi)


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Joachim B. schrieb:
> Ich wollte es auch aussitzen als das Schreiben vom Inkassodienst über
> ein Anwaltsbüro als letzte Mahnung postalisch kam

Ganz schlechte Idee.

Auch wenn man "nichts dafür kann und niemand etwas schuldig ist", 
empfiehlt es sich, gleich auf das erste Schreiben zu antworten, etwa 
"Wer seid Ihr überhaupt? Ich kenne Eich nicht, will Euch nicht 
kennenlernen und habe schon gar nichts bei Euch bestellt oder gar von 
Euch erhalten. Guten Rutsch!"

Ich habe den Text an Deine mutmaßlichen Bedürfnisse angepasst; etwas 
konzilianter ist sicherlich nicht nur in Ordnung, sondern generell 
empfehlenswert.

von Ralf X. (ralf0815)


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Joachim B. schrieb:
> Ralf X. schrieb:
>> Bist Du Dir sicher, überhaupt eine Eingangsbestätigung Deiner "online
>> Anzeige wegen Idenitätsdiebstahl" erhalten zu haben?
>
> ja, habe es hier sogar als PDF
>
> Internetwache: xxxxx-yyyy-jzzzzz Seite:1
> Dokument erstellt: 17.03.2021

Prima, und bis jetzt nichts weiter gehört?
Dann erst einmal weiter zurücklehnen, auch wenn das noch nicht 
ausgestanden sein muss?
Die "Mühlen" mahlen langsam.
Aber mal nachfragen kam nicht in den Sinn?

> Ralf X. schrieb:
>> Hast Du gar nicht bemerkt
>
> hast du nicht bemerkt das es einem auch mit DHL treffen kann!

Natürlich kann einen das auch treffen, wenn jemand DHL als 
Versandunternehmen wählt.
Trotzdem sehe ich hier bisher keinen Grund, DHL einen Vorwurf zu 
machen.
Dazu ist Deine bisherige Schilderung viel zu dürftig.

Und wäre ICH von einem scheinbaren Identitätsdiebstahl betroffen, würde 
ich bedeutend mehr Aktivitäten mobilsieren, als lediglich eine 
Onlineanzeige aufzugeben und dann noch 3 Monate oder länger abzuwarten.

von Tuck I. (tuckito)


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Rainer Z. schrieb:
> Tuck I. schrieb:
>> Ich wünsche mir den Vorcoronazustand.
>
> Du kannst mithelfen und Dich impfen lassen. Schon gemacht?

Ja heute 12:00 Uhr beim Betriebsarzt. Ich fühle mich frei wie The Hoff 
„Ärmel hoch“.

Manfred P. schrieb:
> Cyblord -. schrieb:
>> Seit Corona
>> gibts sowieso nirgendwo mehr Unterschriften bei Paketen.
>
> Das muß nicht so sein, schaue bei
> https://www.myhermes.de/service/fragen/empfangen/ Die Mädels gegenüber
> sind recht bestellfreudig und der Bote hat mir ein Paket angedreht: Ich
> sollte auf dem Adressaufkleber unterschreiben und er hat das mit dem
> Handy geknipst.
Ich bekomme manchmal Pakete an die Tür mit Gekrakel auf dem Aufkleber. 
Heisst das, dass er selbst unterschrieben hat?
Immer ein unleserlicher Name. Ich achte mal auf die nächste 
Zustellbestätigung.

von Joachim B. (jar)


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Ralf X. schrieb:
> Und wäre ICH von einem scheinbaren Identitätsdiebstahl betroffen, würde
> ich bedeutend mehr Aktivitäten mobilsieren, als lediglich eine
> Onlineanzeige aufzugeben und dann noch 3 Monate oder länger abzuwarten.

oh erzähle mehr, bin gespannt was DU alles machen würdest :)

Ralf X. schrieb:
> Aber mal nachfragen kam nicht in den Sinn?

habe ich gemacht und bekam immer die Auskunft, wegen Datenschutz wird 
mir nichts verraten.

Percy N. schrieb:
> Auch wenn man "nichts dafür kann und niemand etwas schuldig ist",
> empfiehlt es sich, gleich auf das erste Schreiben zu antworten

hatte ich gemacht als ich schriftlich Kenntnis erhielt, die email 
Mahnungen erreichten mich ja nicht und welche email genutzt wurde teilte 
man mir nicht mit wegen Datenschutz.

: Bearbeitet durch User
Beitrag #6731462 wurde vom Autor gelöscht.
von Manfred P. (pruckelfred)


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Joachim B. schrieb:
> Ralf X. schrieb:
>> Und wäre ICH von
> oh erzähle mehr, bin gespannt was DU alles machen würdest :)

Er würde, wie auch in anderen Threads, im Forum große Töne spucken.

Versuche einfach mal, gewisse Schreiber zu ignorieren, das erleichtert 
das Leben ungemein.

von Ralf X. (ralf0815)


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Joachim B. schrieb:
> Ralf X. schrieb:
>> Und wäre ICH von einem scheinbaren Identitätsdiebstahl betroffen, würde
>> ich bedeutend mehr Aktivitäten mobilsieren, als lediglich eine
>> Onlineanzeige aufzugeben und dann noch 3 Monate oder länger abzuwarten.
>
> oh erzähle mehr, bin gespannt was DU alles machen würdest :)

Das kommt auf jeden einzelnen Punkt an, wozu Deine dürftige Beschreibung 
nichts hergibt.
Irgendwelche Schreiben von irgendwelchen RA, ggf. auch mit Drohungen von 
irgendwelchen Inkassounternehmen habe ich insb. im gewerblichen Leben 
nicht zu knapp erhalten, egal mit welchen (unberechtigten) Forderungen.
Insb. vor Internetzeiten kamen die natürlich (fast) alle per Post.
Hatte ich dazu keinen Bock, wurden die lediglich abgeheftet, wenn es in 
meinen Augen Klärungsbedarf gab, gabs einen Anruf oder Fax an den 
Forderungssteller.
Was aber ein Fehler sein kann..
Xerox-Düsseldorf belästigte mich über Monate mit per Telefon, Fax, Post 
und persönlichen Inkassouunternehmen-MA oder RA der "grössten" Kanzlei 
in DE..
Irgendwann war ich es leid und es kam von mir die negative 
Feststellungsklage, dann war Ruhe.

Auch mit unserem vorzeitig verblichenen Abwahnkönig "Freiherr von 
Gravenreuth" hatte ich in den Nullerjahren mal netten Kontakt.
Dort kam es am Ende zum gleichen Vorgang.

Ansonsten gilt für mich: Bis zum gerichtlichen Mahnbescheid hefte ich 
ab einem gewissen Punkt nur noch ab.

Ganz anders wäre es aber, wenn ich überzeugt wäre, dass jemand meine 
Identität online missbraucht!
Erst recht, wenn ich rechtlich/juristisch unerfahren wäre!
Sorry, aber da wäre ich umgehend bei der örtlichen Kripo.

> Ralf X. schrieb:
>> Aber mal nachfragen kam nicht in den Sinn?
>
> habe ich gemacht und bekam immer die Auskunft, wegen Datenschutz wird
> mir nichts verraten.

Seit 14 Jahren hier angemeldet mit über 21.000 Kommentaren und noch 
immer nicht kapiert, wie wichtig eine genaue Schilderung ist?
Was soll DIR jemand über welches Medium antworten, wenn Deine 
Identität ihm ggü. nicht eindeutig geklärt ist?

von Philipp K. (philipp_k59)


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Ich habe bisher nur einmal etwas über DPD verschickt.. es waren zufällig 
Nixies.

Erfahrung: nachdem der Empfänger mich anschrieb das Paket wäre noch 
nicht da und ich mehrmals versicherte das ich es abgeschickt habe kam 
raus das es 2km weiter bei fremden gelandet ist.

von Sven L. (sven_rvbg)


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Philipp K. schrieb:
> ich mehrmals versicherte das ich es abgeschickt habe kam
> raus das es 2km weiter bei fremden gelandet ist

Wie hat man es herausgefunden, wo sich das Paket befand?

von Philipp K. (philipp_k59)


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Sven L. schrieb:
> Wie hat man es herausgefunden, wo sich das Paket befand?

Der Empfänger hat DPD solange telefonisch genervt bis es geklärt war, 
der musste es sich selbst abholen..

GLS war auch gut, beim unzuverlässigem Nachbarn abgegeben und nen Zettel 
im Briefkasten das es in der Filiale abgeholt werden kann. Der Nachbar 
war nicht zu Hause und die Mutter die aufräumte hatte es angenommen. 
Habe 7 Tage gewartet und die Filiale hat geschwitzt :D

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