Forum: Offtopic Reichelt Versandkosten - 32,78€??


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von Sebastian T. (sto)


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Hallo,

ich wollte mir bei Reichelt einige Bauteile bestellen.
Versandkosten werden im Onlineshop mit 32,78€ angezeigt.

Stimmt da was nicht?
Gibt es eine alternative? Bei Conrad sind meine Teile nicht im Angebot.

Grüße und Danke

von Sebastian R. (sebastian_r569)


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Wohin willst du denn schicken lassen? Du bist nicht zufällig per VPN 
irgendwo in Singapur oder auf der Isle of Man?

Bei mir sind's 5,95

von Cyblord -. (cyblord)


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Sebastian T. schrieb:
> Versandkosten werden im Onlineshop mit 32,78€ angezeigt.

Entspricht: DHL Nachnahme 40-50 kg.

https://www.reichelt.de/Infocenter/Versandkosten/12/28/index.html?ACTION=12&LA=102&PAGE=28&nbc=1

: Bearbeitet durch User
von Jörg R. (solar77)


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Sebastian T. schrieb:
> ich wollte mir bei Reichelt einige Bauteile bestellen.
> Versandkosten werden im Onlineshop mit 32,78€ angezeigt.
>
> Stimmt da was nicht?

Einfach mal bei Reichelt anzurufen wäre wohl zu einfach? Da macht man 
doch lieber einen Thread auf;-(

von J. S. (jojos)


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Reichelt berechnet teures DHL und schickt dann mit billigeren DPD. Ist 
letztes wieder bei mir passiert. Die Dödel von DPD haben dann nicht 
zugestellt weil ich da kurz weg war. DHL hätte beim Nachbarn abgeliefert 
und die Sendung auch genau angekündigt.

von Andrew T. (marsufant)


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J. S. schrieb:
> De Dödel von DPD haben dann nicht
> zugestellt weil ich da kurz weg war.

Dödel von wem?

Auch bei DPD kann man  eine generelle "Abstellgenehmigung" abgeben. Gilt 
dann für alle zukünftigen Pakete bis auf Widerruf.
Und funktioniert bei mir ausgezeichnet.

von Harald K. (kirnbichler)


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Andrew T. schrieb:
> Auch bei DPD kann man  eine generelle "Abstellgenehmigung" abgeben.

Und die muss man letztlich jedem beliebigen Paketdienst erteilen, 
suuuperpraktisch. Das ist echt Fortschritt, den die Privatisierung da 
mit sich bringt. Der Versand wird teurer und unzuverlässiger, und die 
Paketboten verdienen weniger.

von Cyblord -. (cyblord)


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Harald K. schrieb:
> Und die muss man letztlich jedem beliebigen Paketdienst erteilen,
> suuuperpraktisch. Das ist echt Fortschritt, den die Privatisierung da
> mit sich bringt. Der Versand wird teurer und unzuverlässiger, und die
> Paketboten verdienen weniger.

Der freie Markt muss ja nicht jedem gefallen. Aber heul leise!

von (prx) A. K. (prx)


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Harald K. schrieb:
> Und die muss man letztlich jedem beliebigen Paketdienst erteilen,
> suuuperpraktisch.

Bei jeder Lieferung sofort in die Versandnachricht spechten, über 
welchen obskuren Versender das diesmal geht, und dort den Modus 
einstellen, so möglich. Just-in-time processing. ;-)

Ist bei Amazon jetzt schon so. Über wen das versendet wird, weiss man 
erst, wenn es versendet wurde.

: Bearbeitet durch User
von J. S. (jojos)


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Amazon hat seinen eigenen Dienst, das sind hier mittlerweile die 
zuverlässigsten und schnellsten.
Bei Reichelt kann man ja DPD (voreingestellt) oder DHL auswählen, aber 
das scheint nur ein 'vielleicht' Feld zu sein. Und Geld gibt es auch 
nicht zurück wenn dann doch per billigerem DPD versandt wurde.
Und deshalb wähle ich ja DHL, weil ich mit DPD öfter schlechte 
Erfahrungen gemacht habe und bei DHL die Optionen hinterlegt sind.
Auf eine schriftliche Beschwerde wurde bei Reichelt auch nicht reagiert.

: Bearbeitet durch User
von (prx) A. K. (prx)


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Cyblord -. schrieb:
> Der freie Markt muss ja nicht jedem gefallen. Aber heul leise!

Der freie Markt sollte sich an den Auftrag halten. Wenn da DHL drinsteht 
und DHL bezahlt wurde, dann sollte auch mit DHL versendet werden. Das 
kann wichtig sein, für alle Beteiligten.

Bei manchen Kombinationen aus Versender, Paketgrösse und Ankunftsdatum 
ist die Wahrscheinlichkeit bei mir gross, dass es zurück geht. Weshalb 
ich das vorher berücksichtige. Da der Versender dafür verantwortlich 
ist, den in der Bestellung beauftragten Weg zu nutzen, geht das zwar zu 
seinen Lasten, aber Spass macht das nicht.

von (prx) A. K. (prx)


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J. S. schrieb:
> Amazon hat seinen eigenen Dienst, das sind hier mittlerweile die
> zuverlässigsten und schnellsten.

Hat er, aber mit welchem Dienst das kommt, entscheidet trotzdem der 
Würfel. Denn der eigene Dienst wird nicht durchweg verwendet. Das ist 
insbesondere dann offen, wenn der Versender nicht Amazon selbst ist, 
sondern Amazon nur das Portal ist.

von J. S. (jojos)


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(prx) A. K. schrieb:
> Wenn da DHL drinsteht
> und DHL bezahlt wurde, dann sollte auch mit DHL versendet werden.

richtig.

noch ärgerlicher:
ich hatte am Sonntag ein Teil zu wenig bestellt. Am Montag morgen sofort 
angerufen, die Bestellung konnte aber nicht geändert werden weil per 
Paypal bezahlt, da könne man das nicht zurückzahlen. Also das eine Teil 
zusätzlich bestellt, auch per DHL und nochmal 7,95 € Versand. Trotzdem 
per DPD geliefert, 2 Tage später als die erste Sendung.

Hornbach hat kein Problem damit per Paypal zurückzuerstatten wenn eine 
Reservierung doch nicht vorhanden ist.

von Cyblord -. (cyblord)


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(prx) A. K. schrieb:
> Der freie Markt sollte sich an den Auftrag halten. Wenn da DHL drinsteht
> und DHL bezahlt wurde, dann sollte auch mit DHL versendet werden. Das
> kann wichtig sein, für alle Beteiligten.

Da würde ich zustimmen. Hier wäre aber reichelt der Adressat und es hat 
nichts mit der Existenz mehrerer Paketdienste zu tun.

: Bearbeitet durch User
von Sebastian T. (sto)


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Sebastian R. schrieb:
> Wohin willst du denn schicken lassen? Du bist nicht zufällig per VPN
> irgendwo in Singapur oder auf der Isle of Man?
>
> Bei mir sind's 5,95

-> tatsächlich. Da Stand Singapur als Ziel.
:-)

von Peter G. (ham)


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Hallo

Jörg R. schrieb:
....
> Einfach mal bei Reichelt anzurufen wäre wohl zu einfach? Da macht man
> doch lieber einen Thread auf;-(

Das hat er sehr gut gemacht - wie die Anzahl an Reaktionen zeigt, 
besteht ja durchaus Interesse an den Bedenken und Fragen des TOs.
Auch schadet es nicht mal die Versandkosten an einen, zumindest für die 
Hobbygemeinde, populären Platz zu publizieren und wenn auch nur indirekt 
Meinungsäußerungen und Erfahrungen für die "Allgemeinheit" sichtbar zu 
machen und zu triggern.

Klar (auch) Reichelt verheimlicht nicht die Versandkosten und 
Bedingungen - aber das einfach mal so auch für den nicht aktuell 
betroffenen Leuten sichtbar zu machen und darüber zu diskutieren ist 
einer der Kernaufgaben einem öffentlichen Forum.
Auch wirbt, nicht nur Reichelt, immer mit den geringsten Versandkosten - 
wenn es mal einige Kilo mehr sind bzw. der Karton unhandlich wird, sind 
alle Versender sehr zurückhalten und lagern ihre Tabellen dazu in die 
hinter letzte Ecke aus.
Vernünftige Begründungen (Zahlen, Fakten, belegte Kosten - kein 
allgemeines Bla Blub) liefert eigentlich kein einziger versender...

Daher:
Gut gemacht Sebastian so was hier "öffentlich" anzufragen und das nicht 
still und leise zwischen dir und Reichelt (sonst irgendein Versender und 
oder Paketdienst abzuklären).
Das 30Euro viel Geld ist scheinen hier so manche nicht zu verstehen.
Wobei es aber auch etwa 20 Euro bei Reichelt geht - was auch aber immer 
noch viel Geld ist - Nachnahme war schon immer Luxus für Angsthasen und 
ist seid vielen Jahren eigentlich bei großen Versendern generell unnötig 
- die diversen Bezahlsysteme bieten genug Sicherheiten...

: Bearbeitet durch User
von (prx) A. K. (prx)


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Peter G. schrieb:
> Nachnahme war schon immer Luxus für Angsthasen

In prähistorischen Zeiten nicht selten die für Privatkunden sinnvollste 
Option. Nicht aus Angst.

: Bearbeitet durch User
von Manfred P. (pruckelfred)


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(prx) A. K. schrieb:
>> Amazon hat seinen eigenen Dienst, das sind hier mittlerweile die
>> zuverlässigsten und schnellsten.
>
> Hat er, aber mit welchem Dienst das kommt, entscheidet trotzdem der
> Würfel. Denn der eigene Dienst wird nicht durchweg verwendet. Das ist
> insbesondere dann offen, wenn der Versender nicht Amazon selbst ist,

So ist das, die USB-SSD, Verkäufer Amazon, kam mit DHL. Ich kann 
vermuten, dass der Amazon-Logistik (noch) Strukturen für größere 
Entfernungen fehlen.

Die Marktplatzverkäufer nutzen alles, was billig ist. Amazon-Logistik 
nur, wenn 'Versand durch Amazon' dabei steht.

Ich habe die Tage ein Kleinteil gesucht, da fehlt mir in der Suche die 
Auswahl nicht Amazon, weil so 2,50€-Artikel von vielen Händlern 
kostenlos als Post-Warensendung kommen.

(prx) A. K. schrieb:
>> Nachnahme war schon immer Luxus für Angsthasen
> In prähistorischen Zeiten nicht selten die für Privatkunden sinnvollste
> Option.

Es war lange Zeit die einzige Option, bis dann Bankeinzug in Mode kam.

von Jörg R. (solar77)


Angehängte Dateien:

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Peter G. schrieb:
> Jörg R. schrieb:
> ....
>> Einfach mal bei Reichelt anzurufen wäre wohl zu einfach? Da macht man
>> doch lieber einen Thread auf;-(

Bei Reichelt sind Empfängerland und Versandkosten immer sichtbar. Das 
Empfängerland wird der TO wohl eingestellt haben, wenn auch 
versehentlich.

https://www.mikrocontroller.net/attachment/594087/Land.jpg

Peter G. schrieb:
> Das hat er sehr gut gemacht -
> Daher: Gut gemacht Sebastian..

Nein, hat er eben nicht..siehe oben. Er hätte einfach nur richtig 
schauen müssen.

: Bearbeitet durch User
von Dirk L. (garagenwirt)


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Geschichte aus dem Leben...:
Arbeitsplatte (die billigste) bei Hornbach bestellt.
3 Stück a 25 Euro und einmalig 75 Euro Versand.
Nach der erfolgreichen Bestellung nochmals nachgedacht und zu dem 
Entschluß gekommen, das man mit 4 Platten auf der sicheren Seite steht, 
Versand ist eh Pauschal
Also Hornbach angerufen, versucht die Bestellung zu ändern.
Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein Nein
das geht leider überhaupt nicht.
Wenn müssen sie jetzt 4 Platten bestellen und die Annahme der 3 Platten 
verweigern.
Kopf auf Tisch (tut heute noch weh)
aber genau so durchgeführt.
LKW kam, hatte eine 3x Paket und ein 4x Paket für mich an Bord. 3x 
verweigert, 4x angenommen.
Alles perfekt und die beiden Lieferanten haben wieder eine Story für 
ihre Enkelkinder

von Reinhard S. (rezz)


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J. S. schrieb:
> Reichelt berechnet teures DHL und schickt dann mit billigeren DPD. Ist
> letztes wieder bei mir passiert.

Bei Reichelt darfst du seit längerem auswählen, ob dein Paket per DPD 
oder DHL (+2€) verschickt wird. Bei mir wurde sich da bisher auch immer 
dran gehalten.

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